Gần đây tôi được một số nhãn hàng mỹ phẩm tóc gửi lời mời chào cật lực nhưng tôi đều từ chối. Tôi luôn nói lời cảm ơn họ rất lịch sự vì tôi luôn tôn trọng tất cả các hãng. Thật ra, mỗi hãng đều có một vài ưu điểm về sản phẩm của họ.
Nếu ai đó lội vào trang cá nhân của tôi thì làm ơn đọc kĩ tôi đang nói gì, đừng hậu đậu chỉ trích tôi về văn hoá. Tôi là người luôn luôn bảo vệ người làm nghề tóc VN với những bài lên án mạnh mẽ nhằm đánh thức thế hệ trẻ một cách tích cực. Tôi rất thương các em đang chập chững bước trên con đường mà tôi đã từng rơi nước mắt.
Các bạn thân mến!
Tôi không hề xúc phạm gì đến sản phẩm của hãng này hay hãng kia, đặc biệt là những tập đoàn lớn vì họ đã được công nhận chuyên nghiệp toàn cầu.
Điều tôi muốn nói là cách đối nhân xử thế giữa con người với con người, giữa người bán với người mua.
Bạn thiết nghĩ đi, là một nhà lãnh đạo tốt thì phải biết đặt chéo vị trí giữa 2 đầu cung & cầu. Phải luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu! Phải sống chết với qui luật Customer’s Right (khách hàng luôn luôn đúng)
Điều khoản 1: Khách hàng luôn luôn Đúng!
Điều khoản 2: Nếu khách hàng sai, mình phải im lặng và nhìn vào điều khoản 1 và sẽ đến điều khoản 3!
Điều khoản 3 là gì? Là POLIME chứ gì hả zời?
Tôi là người miền Nam sống ngoài Hà Nội gần 20 năm trong nghề dịch vụ tôi thừa nhận ra rằng ngoài Bắc này làm dịch vụ thua xa trong Nam, kém mà hay lí luận luôn đặt cái tôi của người bán trước mặt người mua, nói thì hay làm thì chẳng đâu vào đâu. Vì lẽ đó khách hàng hay bị nỗi điên và chả thèm bo cho đồng nào.
Làm dịch vụ mà lúc nào cũng lên dây cót để đối phó với khách, khách chưa nói xong mà đã cãi xong CMNR! (đúng là ko có nõi mà hay ní nuận) Tôi cảm thấy bất cứ bạn nào mà theo dõi trang của tôi đều được hữu ích cho bản thân!
Các đồng nghiệp thân mến!
– Bản chất tôi rất thật và thẳng các bạn hãy để tôi sống đúng tôi!
– Trong nghệ thuật tôi chưa hề bằng lòng với những gì tôi đang có!
– Trong cuộc sống tôi chưa hề ngừng khai thái hết bản thân tôi vì tôi luôn đam mê và nuôi dưỡng khát vọng hàng ngày!
Tôi còn nhớ lúc tôi còn bé học bên London, thầy tôi có nói câu này: Bạn muốn phát triển được trí tuệ thì cái đầu của bạn phải đặt trên cái cổ. Chứ đừng đặt nó dưới rốn…! Oh la la… thật sâu & đau cho ai đó phản đối lại tôi để có ý định gây sự chú ý… Tôi sẽ ko dành thời gian để giải thích đâu nhé!